2013年6月14日下午，云南民族博物馆科教部举办了对志愿者队伍的第二次培训活动，请到云南省博物馆社教部副主任王黔凌老师，为志愿者作了题为“讲解礼仪和讲解的基本规范”的精彩讲座。讲座内容除了理论、实际操作外，还增加了互动环节，现场气氛十分热烈。我馆其他业务部门职工也抽空参加了旁听，有助于提高讲解服务水平，规范观众接待礼仪。
